1. Pedidos:
1.1 - Os pedidos somente serão considerados válidos quando realizados por meio do nosso site oficial https://www.sladata.com.br ("site oficial"). A SLAData não reconhece e não se responsabiliza por qualquer compra feita em outro site que não o seu site oficial, ou, ainda, por eventuais alterações e/ou fraudes ocorridas no computador, tablet, celular do Cliente e/ou qualquer outro meio de acesso à internet.
1.2 - Por questões de segurança, para a criação de cadastro na SLAData é necessário a inclusão de endereço de e-mail válido. Endereços de e-mails temporários e/ou com extensões inexistentes (domínios incorretos) não são considerados endereços válidos, o que impedirá a conclusão do cadastro do cliente e/ou facultará o seu cancelamento pela nossa equipe.
1.3 - Após a finalização do pedido, o cliente receberá as futuras atualizações de status referentes ao pedido efetuado, e as demais, assim que o pagamento for identificado. Para isso, é importante atentar-se ao e-mail, onde o cliente terá todas as respostas oficiais de nossa empresa.
2. Pagamento e Envio
2.1 - Verifique nossa documentação referente às formas de pagamento e de envio disponíveis, acesse: https://www.sladata.com.br/pagamento-e-envio.
3. Políticas de Distribuição e Venda de Softwares
3.1 - As políticas de venda e/ou distribuição de softwares, sejam eles de natureza OEM, FPP ou ESD, devem seguir as informações constatadas nas páginas de seus respectivos produtos e nos materiais publicitários originados de nossas campanhas de divulgação.
4. Divulgação de Ofertas
4.1 - As ofertas divulgadas serão válidas apenas quando estiverem ativas, com preço e disponibilidade no site oficial da SLAData, uma vez que a disponibilidade do estoque promocional e/ou validade da promoção estiverem vigentes. Para certificar-se de que as informações divulgadas estão corretas, visite a página do produto desejado em nosso site.
4.2 - Nossos e-mails promocionais serão sempre endereçados com o domínio @sladata.com.br. Os preços comunicados via e-mail, redes sociais e/ou quaisquer outros materiais publicitários não previstos previamente são válidos no dia do seu envio e/ou conforme o período promocional regulamentado no site da SLAData (www.sladata.com.br). A SLAData se reserva no direito de efetuar a correção de qualquer possível erro de digitação ou gráfico em suas peças de comunicação textual e/ou visual.
4.3 - Caso tenha dúvidas referentes à validade de nossas promoções, entre em contato com nossos canais de atendimento oficiais. É importante atentar-se de que o preço do produto, condições de frete e prazo de entrega estarão visíveis na página da oferta do produto, e devem ser conferidos pelo Cliente antes da finalização da compra.
As imagens veiculadas em nossos anúncios podem conter elementos gráficos ilustrativos, para mais informações sobre a oferta, consulte a página do produto conforme anunciado no site (www.sladata.com.br).
5. Produto em desacordo com o pedido realizado
5.1 - O Cliente ou terceiro deve conferir no ato do recebimento, se o(s) produto(s) é o adquirido e descrito na nota fiscal. A SLAData recomenda que seja gravado um vídeo durante a conferência do produto. Caso constate que o produto entregue difere do que foi adquirido, o Cliente ou o terceiro, deverá recusar o recebimento e seguir os passos necessários para resolução da tratativa especificado em nossa seção de Trocas e Devoluções.
5.2 - Caso mesmo assim, o Cliente venha a receber o produto e constate que não é o mesmo produto adquirido e descrito na Nota Fiscal, o Cliente deve se comprometer a devolver/entregar o produto à SLAData ou a quem esse pode indicar (Transportadoras e/ou estoques parceiros autorizados), no mesmo estado que recebeu.
